Ein grober Fehler bei diesem Autohaus<\/a>.<\/p>\n\n\n\nEnde September 2018 also habe ich Bedarf an den Winterreifen angemeldet.
Diese w\u00e4ren nicht da und bef\u00e4nden sich im Aussenlager. Man w\u00fcrde sich melden.
Am 10.10.2018 kam dann die Mail: Die Winterr\u00e4der sind jetzt da und k\u00f6nnen jederzeit abgeholt werden.
Ich schrieb zur\u00fcck da\u00df der K\u00e4ufer das Auto am 23.11 bei uns abholt und auf dem R\u00fcckweg die Reifen abholt. Noch so ein Fehler bei diesem Autohaus.<\/p>\n\n\n\n
Nach einigen netten Mails mit dem K\u00e4ufer kam heraus da\u00df er ab Mitte November kein Auto mehr h\u00e4tte.
Da wir bis zur Lieferung unseres Hyundai Kona sowieso einen Mietwagen ben\u00f6tigten habe ich daraufhin angeboten da\u00df er das Auto jederzeit fr\u00fcher haben k\u00f6nnte. Das Angebot hat er angenommen.
Der Abholtermin wurde auf den 13.11. vorverlegt.<\/p>\n\n\n\n
Am 12.11 schreibt mir der K\u00e4ufer unseres Nissan Leaf da\u00df die Reifen NICHT im Autohaus w\u00e4ren.
Ich habe nat\u00fcrlich sofort dort angerufen und nachgefragt.
Nach einigen internen Nachfragen hiess es: Die Reifen sind da.
Ich habe noch 2x nachgefragt ob sie auch sicher w\u00e4ren. Ja, alles ok, die Reifen k\u00f6nnen abgeholt werden.
Das habe ich dem K\u00e4ufer dann mitgeteilt.
Schreibt er zur\u00fcck: Nein, die Reifen sind nicht da, habe nochmal nachgefragt.<\/p>\n\n\n\n
Etwas irritiert rufe ich nochmal beim Autohaus an.
Und tats\u00e4chlich – meine Winterr\u00e4der sind nicht mehr auffindbar!
Der zust\u00e4ndige Mitarbeiter war nicht mehr im Haus (kurz nach 16.00 Uhr), ein anderer wollte sich darum k\u00fcmmern und mich zur\u00fcckrufen.<\/p>\n\n\n\n
Der R\u00fcckruf kam auch kurze Zeit sp\u00e4ter: Die Reifen sind nicht mehr da. Die sind im Aussenlager in Holland. Auf meine Nachfrage warum das Aussenlager im Ausland w\u00e4re hiess es Aussenlager = Nissan.<\/p>\n\n\n\n
Klar, ich bastel mir eine Verkaufs-Bude und mache Amazon zu meinem Aussenlager, dann bin ich mit einem Schlag der gr\u00f6\u00dfte Verk\u00e4ufer der Welt. Nissan ist NICHT Aussenlager, die haben die R\u00e4der nicht mehr.
Neue sind nicht auf Lager sondern bestellt. Das ist ein kleiner Unterschied!<\/p>\n\n\n\n
Auf meine Frage wo die Reifen w\u00e4ren wenn am 10.10. gesagt wird die R\u00e4der sind da kam dann folgende Antwort:
„Sie haben die Abholung f\u00fcr den 23.11. angek\u00fcndigt, wir hatten kurzfristig Bedarf, daher haben wir die R\u00e4der anderweitig verkauft. Zum 23.11. sind aber wieder R\u00e4der verf\u00fcgbar“.
Paff – die haben MEINE Winterr\u00e4der einfach so an einen anderen Kunden verkauft.<\/p>\n\n\n\n
Wohl gemerkt – R\u00e4der die ich im M\u00e4rz 2018 bestellt und vorab bezahlt hatte, die mir am 10.10. als abholbereit mitgeteilt waren, also MEIN EIGENTUM wurde einfach so weiterverkauft.
Und auf meine Reklamation dann nur: Selber schuld wenn Du die Reifen fr\u00fcher willst, vor dem 23.11. gibt es nichts.<\/p>\n\n\n\n
Das macht mich fassungslos. Ist das dumm? dreist? oder bereits Unterschlagung?<\/p>\n\n\n\n
Ich sitze hier mit einem schlechten Gewissen da ich die R\u00e4der ja bereits weiterverkauft habe!
Der K\u00e4ufer hat ebenfalls bereits Vorkasse bezahlt und ich kann nicht liefern. Absolut peinlich 8-(<\/p>\n\n\n\n
Der K\u00e4ufer unseres Leaf war nicht wirklich erfreut dar\u00fcber, war aber damit einverstanden da\u00df die R\u00e4der kostenfrei per Spedition nachgeliefert werden.<\/p>\n\n\n\n
Allerdings sagt die Wintervorhersage jetzt f\u00fcr n\u00e4chste Woche vorraus da\u00df es in seiner Gegend wohl winterlich wird. Und ob das Autohaus wirklich in der Lage ist, die R\u00e4der bis zum 23.11 nachzuliefern?<\/p>\n\n\n\n
Leider ist es wohl rechtlich nicht erlaubt, \u00f6ffentlich Namen zu nennen. Ich w\u00fcrde das gerne machen.
Aber mit dieser Klitsche jetzt auch noch einen Rechtstreit anfangen will ich nicht.<\/p>\n\n\n\n
Dem K\u00e4ufer unseres Leaf w\u00fcnsche ich mit dem Auto allzeit gute Fahrt.<\/p>\n\n\n\n
Das Auto selbst ist Top.
Eigentlich wollte ich es garnicht verkaufen, aber ein Hyundai Kona mit 64kWh ist dann doch noch mal etwas besser f\u00fcr uns geeignet. Und das Hyundai-Autohaus ist um Welten besser, kein Vergleich. Dort gibt es noch echten Service!<\/p>\n\n\n\n
Themen\u00fcbersicht Elektromobilit\u00e4t<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"(13.11.2018) Kleiner Zwischenbericht zu unserer Elektromobilit\u00e4t. Der Nissan Leaf ist an einen sehr netten Kollegen aus dem Forum bei goingelectric.de<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":786,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-1080","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-elektromobilitaet","comments-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1080"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1080\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7015,"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1080\/revisions\/7015"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1080"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1080"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bastel-bastel.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}